Tangerang, Mediaprofesi.id – Auto2000 resmi meluncurkan platform digital Digiroom di Astra Biz Center BSD, Tangerang, Banten (6/12/2025). Aplikasi Digirom versi terbaru ini diklaim menghadirkan layanan inovasi yang membuatnya lebih dekat, dan memudahkan AutoFamily untuk memenuhi kebutuhan mobilitas.
Auto2000 Digiroom sendiri merupakan platform digital atau e-commerce yang memungkinkan pelanggan dapat menikmati layanan Auto2000 secara online di mana pun berada. Ini merupakan bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan dan pengalaman terbaik bagi AutoFamily dimanapun berada.
Kini Auto2000 Digiroom dirancang untuk menghadirkan layanan sales, after sales yang makin praktis, personal, dan terintegrasi, cukup dalam satu genggaman.
”AUTO2000 berkomitmen untuk senantiasa bisa dekat dengan pelanggan untuk, mewujudkan Life is Easy with AUTO2000 dengan value Dekat, Nyaman, Lengkap, salah satunya dengan terus membangun dan mengembangkan Aplikasi AUTO2000 Digiroom. Di dalam digiroom ini terdapat simbol infinity, yang melambangkan semangat AUTO2000 untuk terus -menerus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” jelas Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000, Sabtu (6/12/2025).
Digiroom dikembangkan sebagai aplikasi yang terintegrasi secara online dan offline, dengan tujuan untuk memberikan pelayanan yang holistik, personal, dan lengkap kepada pelanggan. Mulai dari pembelian mobil baru yang lebih lengkap, booking service mudah dengan kepastian jadwal, program loyalty eksklusif, test-drive yang praktis, trade-in, hingga tracking transaksi secara realtime sehingga semua urusan Toyota menjadi lebih mudah.
Kehadiran Digiroom mempertegas posisi Auto2000 yang terus berinovasi terkait pendekatan layanan dalam menyambut transformasi digital. Dengan konsep seamless customer journey, pelanggan dapat melakukan berbagai aktivitas secara online di Digiroom.
Platform Digiroom kini memiliki tampilan yang kian intuitif, memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman membeli mobil, servis, dan suku cadang original Toyota dengan fleksibilitas penuh. Bermodalkan fitur personalisasi, AutoFamily juga akan mendapatkan rekomendasi, pengingat waktu servis, dan penawaran menarik sesuai kebutuhan atau preferensi.
Tidak hanya fokus pada penjualan, Digiroom juga menghadirkan layanan purnajual berupa booking service yang terintegrasi dengan layanan THS-Auto2000 Home Service.
Berikut peningkatan fitur-fitur terbaru Auto2000 Digiroom:
- Panduan Terlengkap Untuk Pembelian Mobil Toyota
Beli mobil Toyota impian kini lebih nyaman. AutoFamily dapat menemukan semua model Toyota terlengkap dengan fitur 360 view, simulasi cicilan, informasi eksterior dan interior, komparasi, hingga akses ke acoount executive terpercaya.
- Booking Service dengan Kepastian Jadwal
Booking service mobil kapan saja dan di mana saja dengan kepastian jadwal dan bengkel Auto2000 pilihan AutoFamily. Pelanggan juga bisa cek T-CARE, warranty, dan program promo after sales Auto2000. Termasuk memesan layanan THS – Auto2000 Home Service di lokasi dan jadwal yang ditentukan sendiri oleh pelanggan.
- Program Loyalti Eksklusif
Sebuah Program yang memberikan keuntungan eksklusif bagi AutoFamily yang menjadi pelanggan setia Auto2000, mulai dari mendapatkan point dari berbagai transaksi, meningkatkan loyalty tiering dari white, bronze, silver, gold, hingga platinum untuk mendapatkan keuntungan dan layanan yang lebih eksklusif di Auto2000. AutoFamily juga berkesempatan mendapatkan Loyalty Gift dengan beragam benefit melalui aplikasi Auto2000.
- Test Drive
Pelanggan dapat melakukan booking test drive mobil impian secara online dengan fleksibilitas menentukan cabang test drive.
- Trade-In Mobil
Dengan Auto2000 Digiroom AutoFamily dapat memilih cabang dan mendapatkan layanan dari tim OLXmobbi yang akan datang langsung untuk melakukan valuasi kendaraan lama AutoFamily.
- Tracking Transaksi Secara Real Time
Pelanggan dapat memantau pembelian mobil, servis, dan transaksi di Auto2000, baik online maupun online, cukup lewat aplikasi yang seamless dan mudah diakses.
“Auto2000 Digiroom telah diunduh oleh lebih dari 500.000 kali sejak pertama kali muncul, dengan pengguna aktif lebih dari 22.000 pelanggan per bulan. Di tahun 2025 ini, sudah lebih dari 41.000 pelanggan yang melakukan booking service melalui Aplikasi Digiroom, menunjukkan bahwa aplikasi ini benar – benar membantu dan memudahkan mereka dalam mengurus kebutuhan Toyota. Sehingga Semua Urusan Toyota Lebih Mudah untuk pelanggan,” tutur Anton Jimmmi Suwandy.
Peluncuran Auto2000 Digiroom terbaru diselenggarakan pada acara Astra Auto Fest 2025, di Astra Biz Center, BSD, 6 Desember 2025. Launching turut disertai dengan program promosi menarik bagi pengguna baru yang melakukan registrasi akun dan melakukan transaksi melalui aplikasi.
Selain itu, pelanggan baru akan mendapatkan merchandise menarik jika melakukan serangkaian aktivasi di booth Astra AutoFest 2025. Tentunya juga kesempatan emas test drive New Veloz Hybrid EV dan kendaraan elektrifikasi Toyota lainnya. * (Syam)
195 Views
