Tangerang, Mediaprofesi.id – VinFast terus memperkuat komitmennya di pasar Indonesia. Tak hanya menghadirkan beragam kendaraan listrik, produsen asal Vietnam ini juga memperluas jaringan layanan purnajual agar konsumen semakin mudah mendapatkan perawatan kendaraan di berbagai daerah.
Terbaru, VinFast menandatangani Memoranda of Understanding (MoU) dengan 10 mitra otomotif di berbagai wilayah Indonesia. Mereka adalah PT Lampung Auto Mandiri, PT Karoto Seiko Indonesia, CV Agus Lio Ban, CV Family Auto Motor, PT Motoreko Mobilindo, PT Green Mobilitas Indonesia, PT Global Mobil Indonesia, PT Layanan Prima Sejahtera, CV Karya Indah Motor, dan PT Prayoga Tangguh Perkasa.
Melalui kerja sama tersebut, para mitra akan bergabung dalam jaringan Authorized Service Outlet VinFast. Outlet ini akan melayani perawatan kendaraan, perbaikan umum dan bodi, sekaligus menyediakan suku cadang serta aksesori resmi VinFast.
Seluruh Authorized Service Outlet wajib memenuhi standar yang ditetapkan VinFast, mulai dari kemampuan teknis, fasilitas, hingga kualitas pelayanan. Layanan juga didukung teknisi bersertifikasi VinFast dan penggunaan suku cadang resmi.
Langkah ini membuat akses konsumen terhadap layanan purnajual semakin luas. Tidak hanya di kawasan Jabodetabek, jaringan VinFast kini telah menjangkau berbagai kota besar di Indonesia.
Hingga saat ini, VinFast telah memiliki lebih dari 100 Authorized Service Outlet di seluruh Indonesia. Jaringan tersebut ditujukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen ritel maupun pengelola armada komersial.
Chief Executive Officer VinFast Southeast Asia, Antonio Zara, mengatakan jaringan purnajual yang andal menjadi faktor penting untuk membangun kepercayaan konsumen kendaraan listrik.
“Perluasan jaringan Authorized Service Outlet yang terus kami lakukan menunjukkan komitmen jangka panjang VinFast kepada konsumen di Indonesia,” ujar Antonio.
Menurutnya, kerja sama dengan penyedia layanan otomotif yang berpengalaman dan tepercaya diharapkan dapat menghadirkan layanan purnajual berstandar internasional yang mudah diakses, efisien, dan dapat diandalkan.
Perluasan jaringan layanan ini menjadi salah satu pilar VinFast dalam membangun ekosistem kendaraan listrik yang terintegrasi di Indonesia. Strategi tersebut berjalan beriringan dengan pengembangan portofolio kendaraan, infrastruktur pengisian daya, serta berbagai solusi mobilitas hijau.
VinFast juga menawarkan sejumlah program untuk membuat kepemilikan kendaraan listrik lebih mudah, termasuk program langganan baterai, jaminan pembelian kembali kendaraan, serta fasilitas pengisian daya gratis di stasiun pengisian V-GREEN hingga 31 Maret 2029.
Dengan semakin luasnya jaringan distribusi, pembiayaan, pengisian daya, dan layanan purnajual, VinFast ingin memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang lebih nyaman dan praktis. Langkah ini sekaligus memperkuat ambisi perusahaan untuk mendorong adopsi kendaraan listrik di Indonesia. * (Syam/Wah)





