Jakarta, Mediaprofesi.id – Morris Garages (MG) Motor Indonesia memperkuat strategi layanan purna jual di tengah pertumbuhan pengguna kendaraan MG di Tanah Air. Langkah tersebut ditandai dengan peresmian MG Workshop Center di Jl. Sultan Hasanudin No. 272-273, Tambun, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
Fasilitas ini menjadi flagship workshop pertama MG di Indonesia sekaligus pilot project untuk pengembangan standar layanan purna jual MG. Tak hanya mengandalkan fasilitas servis modern dan peralatan berteknologi, MG juga menyiapkan ketersediaan suku cadang serta pusat pelatihan dan riset bagi teknisi.
CEO MG Motor Indonesia Jason Huang mengatakan, kehadiran MG Workshop Center merupakan bagian dari upaya perusahaan membangun ekosistem purna jual yang lebih kuat.
“Kehadiran MG Workshop Center menjadi salah satu langkah penting kami dalam menghadirkan layanan yang lebih lengkap, didukung oleh fasilitas modern, ketersediaan suku cadang, serta tenaga teknisi yang profesional dan kompeten,” ujar Jason.
Menurutnya, penguatan layanan tersebut diharapkan memberikan rasa aman dan peace of mind bagi konsumen dalam menggunakan kendaraan MG.
Bukan Sekadar Bengkel
Sebagai fasilitas flagship, MG Workshop Center dirancang untuk menangani berbagai kebutuhan perawatan dan servis kendaraan MG. Peralatan modern dan teknologi yang disesuaikan dengan kebutuhan kendaraan MG digunakan untuk mendukung proses pemeriksaan maupun perawatan secara optimal.
Ketersediaan suku cadang juga menjadi salah satu fokus utama. MG menilai kesiapan komponen merupakan bagian penting dalam menjaga kelancaran proses servis, sekaligus meningkatkan pengalaman konsumen.
Kehadiran workshop ini melanjutkan sejumlah inisiatif purna jual yang sebelumnya telah dijalankan MG, seperti MG Satellite Workshop, MG Mobile Service, serta kemitraan dengan jaringan body & paint di berbagai wilayah.
Menariknya, MG Workshop Center tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas servis. Area ini juga menjadi Training & Research Center yang digunakan untuk meningkatkan kompetensi teknisi sekaligus mengembangkan pengetahuan dan kemampuan teknis secara berkelanjutan.
Jadi Tempat Persiapan Kontingen Indonesia
Peran MG Workshop Center bahkan meluas hingga pengembangan talenta otomotif nasional. Fasilitas tersebut ditunjuk sebagai tempat pelatihan kontingen Indonesia bidang Automobile Technology yang akan berlaga di WorldSkills Competition (WSC) 2026 di Shanghai, Tiongkok.
Melalui fasilitas ini, para peserta mendapatkan tempat untuk mengasah kemampuan teknis sekaligus mempersiapkan diri menghadapi kompetisi keterampilan tingkat dunia.
Penunjukan tersebut memperlihatkan bahwa MG Workshop Center diposisikan bukan hanya sebagai pusat layanan konsumen, tetapi juga sebagai bagian dari pengembangan kompetensi sumber daya manusia di sektor otomotif.
MG Service Car Jadi Langkah Berikutnya
Penguatan purna jual MG juga berlanjut melalui MG Service Car. Layanan ini menjadi pilot project untuk menghadirkan alternatif servis yang lebih fleksibel dan mendekatkan layanan kepada konsumen.
Dengan kombinasi jaringan workshop, layanan bergerak, pengembangan teknisi, dan dukungan suku cadang, MG berupaya membangun pengalaman purna jual yang lebih komprehensif.
Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi MG untuk memastikan konsumen tidak hanya mendapatkan produk, tetapi juga dukungan layanan yang mampu menunjang penggunaan kendaraan dalam jangka panjang.
Informasi mengenai layanan purna jual MG dapat diperoleh melalui jaringan dealer resmi MG di Indonesia maupun situs resmi MG Motor Indonesia. * (Syam)
3 Views
