Jakarta, Media-profesi.com – Sebagai salah satu third party administrator bidang kesehatan (TPA) terbesar di Indonesia, PT AA International Indonesia atau yang sekarang dikenal dengan Across Asia Assist Indonesia (AAA), menyambut baik langkah strategi investasi HealthMetrics terhadap AAA.
HealthMetrics adalah platform digital terkemuka untuk pengelolaan manfaat kesehatan bagi korporasi yang berlokasi di Malaysia dan Singapura, serta memiliki lebih dari 5.000 mitra layanan kesehatan dan menangani lebih dari satu juta transaksi setiap tahunnya.
Dengan strategi investasi yang diterapkan oleh HealthMetrics terhadap AAA, maka keduanya dapat menjangkau lebih dari dua juta anggota korporat dan pemegang polis, serta bisa memberikan manfaat kesehatan di berbagai fasilitas kesehatan yang berada di wilayah Asia Tenggara.
Selain itu, dengan mengadopsi platform digital yang dimiliki HealthMetrics, pihak korporat dapat merampingkan dan mendigitalkan klaim medis karyawannya, bisa memproses penerbitan surat jaminan dan mengakses fitur analisis data secara real-time, membuat laporan, menerapkan pengendalian biaya, dan mengaplikasikan keseluruhannya melalui aplikasi pada perangkat seluler.
“Investasi strategis HealthMetrics menjadi bagian penting dalam perjalanan bisnis AAA Indonesia yang telah berjalan selama 15 tahun, terutama dengan memanfaatkan keahlian dan keunggulan HealthMetrics sebagai perusahaan teknologi terkemuka di kawasan regional. Dengan dukungan platform real-time dari HealthMetrics, kami yakin investasi ini akan semakin meningkatkan pengalaman pelanggan AAA Indonesia ke level selanjutnya,” jelas Brandon Heng, Chief Executive Officer PT AA International Indonesia (Across Asia Assist).
AAA Indonesia memahami bahwa konsumen layanan kesehatan menginginkan proses klaim asuransi yang mudah dengan kualitas layanan yang prima, serta ketersediaan data real-time untuk pengambilan keputusan yang tepat waktu.
Pada saat yang sama, HealthMetrics juga memiliki visi yang sama untuk mendukung layanan kesehatan di kawasan Asia, termasuk Indonesia, sehingga investasi HealthMetrics atas AAA menjadi solusi bagi kedua belah pihak untuk memperkuat peran masing-masing dan beroperasi sebagai satu kesatuan yang kohesif.
Alvin Yuan, CEO HealthMetrics, mengatakan, “Kami memiliki visi untuk mengoptimalkan biaya perawatan kesehatan dengan menggunakan solusi teknologi yang canggih. Investasi di AAA ini akan membantu memperluas jangkauan dan akses kami kepada ribuan mitra layanan kesehatan di seluruh dunia, serta membuka jalan untuk berkontribusi pada industri layanan medis internasional. Kami mengharapkan AAA Indonesia dan HealthMetrics yang kini menjadi satu kesatuan, dapat saling melengkapi dengan keahlian dan kemampuannya masing-masing.”
Walau telah menjadi bagian dari Grup perusahaan HealthMetrics, AAA Indonesia akan tetap menggunakan nama dan merek yang sama. Tim manajemen dan karyawan AAA Indonesia juga tidak akan mengalami perubahan, malah akan memperkuat sinergi dengan bekerja sama dengan tim HealthMetrics. * (Syam)
134 Views
