Jakarta, Mediaprofesi.id – iCAR Indonesia resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Spare Parts) pertamanya di Tanah Air bersama PT Surya Mobil Untung. Dealer bernama iCAR SM Group Serpong ini berlokasi di Jalan Raya Serpong Kilometer 7, Serpong Utara, Tangerang Selatan.
Kehadiran dealer tersebut menjadi tonggak baru bagi iCAR setelah sebelumnya memiliki 14 jaringan dealer di berbagai kota. Berbeda dari outlet sebelumnya, iCAR SM Group Serpong menghadirkan layanan penjualan, servis, dan suku cadang dalam satu lokasi, sehingga memberikan kemudahan bagi pelanggan.
Pemilihan Serpong juga bukan tanpa alasan. Kawasan ini dinilai sebagai salah satu pasar otomotif yang berkembang pesat, sehingga diharapkan mampu memperluas jangkauan layanan sekaligus mendekatkan iCAR kepada konsumen kendaraan listrik di Indonesia.
Dealer ini mengusung konsep showroom modern yang mengedepankan pengalaman pelanggan. Pengunjung dapat mengenal lebih dekat inovasi dan filosofi merek iCAR, sekaligus melihat langsung iCAR V23 dalam suasana showroom yang dirancang lebih interaktif dan berorientasi pada gaya hidup.
“Pembukaan dealer 3S pertama iCAR di Indonesia merupakan langkah penting dalam perjalanan kami membangun ekosistem kendaraan energi baru yang lebih dekat dengan konsumen. Kami percaya pengalaman kepemilikan yang baik tidak hanya dimulai dari produk yang inovatif, tetapi juga dari jaringan layanan yang mudah diakses, profesional, dan terintegrasi,” ujar Marshall Ma, Country Director iCAR Indonesia.
Menurutnya, dealer baru ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman pembelian hingga kepemilikan kendaraan listrik yang semakin nyaman bagi masyarakat Indonesia.
Layanan yang tersedia meliputi konsultasi pembelian, test drive, dukungan pembiayaan, hingga layanan purna jual seperti perawatan berkala, perbaikan kendaraan, dan penyediaan suku cadang asli. Seluruh layanan tersebut dapat diakses dalam satu tempat melalui konsep 3S yang terintegrasi.
Dealer iCAR SM Group Serpong berdiri di atas lahan seluas 1.277 meter persegi dengan bangunan seluas 655 meter persegi. Fasilitasnya mencakup lima service bay yang mampu melayani hingga 15 kendaraan per hari, dua AC charging station, customer lounge, kids corner, coffee bar, delivery area, customer consultation area, serta berbagai fasilitas pendukung lainnya.
Chief Executive Officer PT Surya Mobil Untung, Junianto Naibaho, menegaskan komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan iCAR.
“Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan menyeluruh, mulai dari proses pembelian, test drive, hingga layanan purna jual. Dengan fasilitas lengkap dan tim yang berpengalaman, kami siap membangun kepercayaan pelanggan terhadap iCAR di Indonesia,” ujarnya.
Pembukaan dealer 3S di Serpong menjadi bagian dari strategi ekspansi iCAR seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap kendaraan energi baru. Hingga akhir 2026, iCAR menargetkan memiliki 30 dealer resmi yang tersebar di berbagai kota strategis di Indonesia.
Melalui perluasan jaringan tersebut, iCAR berharap semakin banyak konsumen dapat menikmati akses yang lebih mudah terhadap produk, layanan, serta pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang nyaman dan terpercaya.
Versi ini lebih sesuai untuk media online, dengan alur yang lebih dinamis, paragraf lebih pendek, dan pembuka yang langsung menonjolkan nilai beritanya sehingga lebih menarik dibaca. * (Syam/Wah)
20 Views
