Jakarta, Mediaprofesi.id – Seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap kendaraan listrik premium, XPENG Indonesia terus memperkuat layanannya di Tanah Air. Kali ini, merek otomotif asal China tersebut resmi membuka XPENG Experience and Service Center Sunter di Jalan Danau Sunter Barat Blok A3 No. 42, Sunter Agung, Tanjung Priok, Jakarta Utara.
Fasilitas yang dihadirkan bersama PT Kharisma Santika Semesta ini menjadi langkah strategis XPENG Indonesia, di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle (ERAL), untuk memperluas jaringan layanan sekaligus memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang semakin nyaman bagi pelanggan, khususnya di wilayah Jakarta Utara dan sekitarnya.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, mengatakan kehadiran XPENG Experience and Service Center Sunter merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam membangun fondasi bisnis yang kuat di Indonesia.
“Kami terus mengembangkan jaringan yang mampu mendukung kebutuhan pelanggan sekaligus mendorong pertumbuhan kepemilikan kendaraan XPENG secara berkelanjutan. Bersama PT Kharisma Santika Semesta, kami optimistis fasilitas ini akan semakin mendekatkan XPENG kepada masyarakat,” ujarnya.
Berdiri di atas lahan seluas 1.620 meter persegi, fasilitas ini mengusung konsep layanan terpadu 3S (Sales, Service, dan Spare Parts). Dengan konsep tersebut, pelanggan dapat memperoleh layanan penjualan, perawatan, hingga penyediaan suku cadang dalam satu lokasi.
Tak hanya melayani servis berkala, pusat layanan ini juga menangani berbagai kebutuhan purna jual seperti perbaikan umum, spooring, servis AC, pemeriksaan kaki-kaki, diagnosis kendaraan, hingga beragam pekerjaan maintenance lainnya. Seluruh proses didukung empat service bay yang memungkinkan penanganan kendaraan dilakukan lebih cepat dan efisien.
Commissioner PT Kharisma Santika Semesta, Jongkie D. Sugiarto, menyatakan pihaknya bangga menjadi bagian dari perjalanan XPENG di Indonesia melalui pengoperasian fasilitas terbaru tersebut.
“Fasilitas ini dirancang untuk menghadirkan standar pelayanan terbaik dengan dukungan tim profesional serta proses layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Kami optimistis kehadirannya akan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap XPENG sebagai merek kendaraan listrik premium di Indonesia,” katanya.
Melalui peresmian XPENG Experience and Service Center Sunter, XPENG Indonesia bersama PT Kharisma Santika Semesta kembali menegaskan komitmen jangka panjang dalam menghadirkan produk inovatif yang didukung jaringan layanan purna jual yang andal.
Langkah ini diharapkan mampu memberikan rasa tenang sekaligus pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang lebih mudah, nyaman, dan terpercaya bagi para pelanggan. * (Syam)
114 Views
