Jakarta, Mediaprofesi.id – Ketika kendaraan sudah menjadi bagian dari keseharian, pengalaman memiliki mobil tidak lagi berhenti pada desain, teknologi, atau kenyamanan berkendara. Kemudahan perawatan, perlindungan kendaraan, hingga bantuan saat menghadapi kendala di perjalanan ikut menentukan rasa tenang konsumen dalam jangka panjang.
Hal ini tercermin dalam 2026 Global Automotive Consumer Study dari Deloitte. Studi tersebut menunjukkan kualitas layanan, kepercayaan, dan transparansi menjadi faktor penting dalam menilai pengalaman purnajual. Di Indonesia, authorized atau new-vehicle dealer bahkan masih menjadi pilihan utama 79% responden untuk melakukan servis kendaraan.
Melihat kebutuhan tersebut, LEPAS menghadirkan LEPAS Care untuk LEPAS L8 PHEV dan LEPAS E4 EV. Program ini dirancang sebagai bagian dari pengalaman kepemilikan, mencakup perlindungan kendaraan dan komponen utama, layanan perawatan, hingga bantuan perjalanan.
“Kami melihat pengalaman kepemilikan merupakan pengalaman yang tidak terpisahkan dari sebuah brand. Ketika konsumen memilih LEPAS, kami ingin memastikan bahwa pengalaman tidak hanya dirasakan melalui desain, teknologi, dan kenyamanan berkendara, tetapi juga dari layanan yang didapatkan saat kendaraan digunakan,” ujar Temmy Wiradjaja, Vice Country Director LEPAS Indonesia.
L8 PHEV, Perlindungan Panjang untuk Mobilitas Harian
Sebagai Premium Lifestyle Mobility Brand, LEPAS menempatkan layanan purnajual sebagai bagian dari pengalaman premium. Pada L8 PHEV, perlindungan kendaraan diberikan selama enam tahun atau 150.000 km.
Sementara komponen elektrifikasi seperti baterai, motor, dan controller mendapat perlindungan delapan tahun atau 160.000 km. Khusus mesin, perlindungan mencapai 10 tahun atau 1.000.000 km untuk pemilik pertama.
Konsumen juga memperoleh Free Service selama empat tahun atau 60.000 km, khusus bebas biaya jasa servis. Ada pula layanan Pickup & Delivery selama dua tahun untuk area tertentu serta Road Assistance selama tiga tahun atau 50.000 km, sesuai syarat dan ketentuan.
Dari sisi produk, LEPAS L8 PHEV menawarkan combined range lebih dari 1.300 km. Kenyamanan kabin diperkuat massage seat, fragrance system, panoramic sunroof, ambient lighting, dan wireless charging 50W. Fitur V2L 6,6 kW juga memungkinkan energi kendaraan digunakan untuk berbagai kebutuhan di luar mobil.
Fitur Auto Parking Assist (APA) dan Remote Parking Assist (RPA) turut mendukung kemudahan berkendara. L8 PHEV dipasarkan dengan harga Rp589 juta OTR Jakarta.
E4 EV, Mobil Listrik dengan Dukungan Menyeluruh
Untuk konsumen yang memilih mobil listrik murni, LEPAS E4 EV menawarkan perlindungan kendaraan selama enam tahun atau 150.000 km. Baterai, motor, dan controller mendapatkan perlindungan delapan tahun atau 160.000 km.
LEPAS juga memberikan Road Assistance selama tiga tahun. Sementara baterainya menggunakan standar IP68/IPX9K untuk mendukung perlindungan terhadap berbagai kondisi lingkungan.
E4 EV memiliki jarak tempuh hingga 600 km berdasarkan standar CLTC. Kemampuan DC fast charging 130 kW memungkinkan pengisian 30%-80% dalam 20 menit.
Di dalam kabin tersedia Ventilated Seat dan wireless charging 50 Watt. Untuk keselamatan dan bantuan berkendara, E4 EV dibekali kamera 540°, 18 Advanced Driver Assistance Systems (ADAS), serta enam airbags.
Dengan harga Rp349 juta OTR Jakarta, LEPAS E4 EV menggabungkan teknologi mobil listrik dengan perlindungan komponen utama dan dukungan purnajual.
Lebih dari Sekadar Pengalaman Berkendara
Bagi LEPAS, pengalaman premium bukan hanya apa yang dirasakan ketika berada di balik kemudi, tetapi juga bagaimana konsumen mendapatkan dukungan sepanjang masa kepemilikan.
Melalui LEPAS Care, L8 PHEV dan E4 EV membawa pendekatan berbeda dalam menghadirkan elektrifikasi, namun sama-sama dilengkapi perlindungan, perawatan, dan bantuan perjalanan.
Dengan demikian, semangat “Drive Your Elegance” tidak hanya diterjemahkan lewat desain dan teknologi, tetapi juga melalui perhatian terhadap konsumen sejak kendaraan digunakan hingga menemani perjalanan dalam jangka panjang. * (Syam/Pra)
148 Views
