Palu, Mediaprofesi.id – Karakter geografis Sulawesi Tengah membuat bisnis angkutan penumpang membutuhkan armada yang siap menghadapi perjalanan jauh dan beragam kondisi medan. Di tengah tuntutan tersebut, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama dealer resminya di Sulawesi Tengah, PT Patrako Motor Abadi, memperkuat hubungan dengan para pengusaha otobus melalui Mini Gathering Hino Customer Bus di Palu.
Kegiatan ini menjadi ruang bagi Hino untuk bertemu langsung dengan pelanggan sekaligus menggali kebutuhan operasional mereka. Sejumlah perusahaan otobus dan pelaku usaha transportasi hadir, di antaranya PT Carissa Pesona Mandiri, PT Chrisa Jabeka Berjaya, PT Family Transport Jaya, PT Golden Harvest Trans, PO Kesayangan Anda, PT Raja Trans Palu, PT Togean Indah Travel, PT Touna Indah Travel, serta pengusaha perorangan H. Bowo Wijaksono.
Mereka melayani berbagai segmen, mulai dari Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP), hingga angkutan pariwisata.
“Mini gathering ini kami hadirkan sebagai kesempatan untuk lebih dekat dengan pelanggan dan mendengarkan secara langsung kebutuhan mereka di lapangan. Kami memahami bahwa setiap wilayah memiliki karakteristik operasional yang berbeda, sehingga solusi kendaraan dan dukungan purna jual harus mampu menjawab kebutuhan tersebut,” ujar Guntur Nugraha Budiana, Bus Department Head HMSI.
Dari Microbus hingga Bus 4×4

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Hino membawa lini produk bus yang mencakup berbagai segmen. Mulai dari Hino Bus 115 SDBL dan Primecab L untuk kelas microbus, MDBL dan GB 150 untuk medium bus, hingga AK, RK, dan RM di kelas big bus.
Hino juga menyoroti produk terbaru seperti SDBL 4×4, MDBL 4×4, dan RM 280 ABS Retarder. Kehadiran varian tersebut memperluas pilihan kendaraan untuk kebutuhan dengan karakteristik khusus, termasuk sektor pertambangan dan perkebunan.
Salah satu produk yang menjadi perhatian adalah Hino RM 280 ABS Retarder. Bus ini mengusung sasis Space Frame, bagasi luas, Air Suspension bawaan pabrik, serta sistem retarder yang dirancang untuk mendukung kenyamanan sekaligus pengendalian kendaraan, terutama dalam perjalanan jarak jauh.
Bagi operator bus, kemampuan kendaraan tentu harus berjalan beriringan dengan dukungan purna jual. Karena itu, Hino memperkuat konsep Total Support melalui jaringan dealernya.
Di Palu, PT Patrako Motor Abadi menghadirkan fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang mendukung kebutuhan pelanggan, mulai dari perawatan kendaraan, layanan mekanik hingga ketersediaan suku cadang.
Dukungan tersebut menjadi krusial bagi bisnis transportasi yang mengejar uptime armada. Semakin cepat kendaraan kembali beroperasi, semakin besar pula peluang operator menjaga kelancaran layanan dan produktivitas bisnis.
“Dalam bisnis transportasi, keandalan kendaraan dan dukungan purna jual menjadi faktor penting bagi kelancaran operasional. Kami membutuhkan kendaraan yang didukung layanan servis dan ketersediaan suku cadang agar armada dapat terus beroperasi dengan optimal,” ujar Rudi, Direktur PT Raja Trans Palu.
Melalui gathering ini, Hino sekaligus menegaskan pendekatannya di pasar Sulawesi Tengah: menghadirkan pilihan kendaraan yang sesuai karakter operasional, sekaligus memastikan pelanggan memperoleh dukungan setelah kendaraan bekerja di jalan. * (Syam)





