Mempawah, Mediaprofesi.id – Persaingan kendaraan niaga makin menuntut kecepatan dan keandalan. Menjawab kebutuhan itu, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) bersama PT Armada Trans Persada (ATP) meresmikan diler Mercedes-Benz Trucks di Mempawah, Kalimantan Barat, untuk memperkuat layanan purnajual di salah satu kawasan penting bagi transportasi dan logistik nasional.
Langkah ini menyasar kebutuhan pelaku usaha di sektor perkebunan, konstruksi, perdagangan lintas batas, hingga distribusi barang. Di tengah aktivitas logistik yang terus bergerak, kendaraan yang berhenti beroperasi bisa memicu keterlambatan pengiriman dan menekan efisiensi bisnis.
Karena itu, kedekatan layanan menjadi strategi penting Mercedes-Benz Trucks untuk menjaga truk pelanggan tetap produktif.
“Melalui fasilitas baru ini, kami menghadirkan layanan yang lebih cepat, dukungan teknis yang lebih kuat, serta ketersediaan suku cadang yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan,” ujar Antonio Randazzo, President Director DCVI.
Bidik Jalur Strategis Kalimantan Barat
Kalimantan Barat memiliki posisi strategis berkat dukungan Pelabuhan Dwikora, Pelabuhan Kijing, serta jalur Trans-Kalimantan dan perlintasan internasional Entikong. Infrastruktur tersebut menopang pergerakan barang sekaligus membuka peluang bagi industri kendaraan niaga.
Berlokasi di Jalan Raya Wajok Hilir KM 12, Mempawah, diler ATP berdiri di atas lahan seluas 3.212 meter persegi, dengan luas bangunan 720 meter persegi.
Fasilitas ini dilengkapi area servis dan perbaikan, layanan overhaul, gudang suku cadang, area pencucian kendaraan, serta peralatan diagnostik. Pelanggan juga dapat mengandalkan layanan Roadside Assistance selama 24 jam untuk mendapatkan bantuan ketika menghadapi kendala di perjalanan.
Dukungan tersebut diperkuat mekanik terlatih dan tersertifikasi yang menangani perawatan maupun perbaikan kendaraan sesuai standar global Mercedes-Benz. Kehadiran fasilitas ini diharapkan membantu mengurangi gangguan operasional sekaligus meningkatkan efisiensi dan produktivitas armada.
Perkuat Jaringan dan Bisnis Mercedes-Benz Axor
Bagi ATP, diler permanen ini menjadi langkah lanjutan dalam memperkuat pelayanan kepada pelanggan kendaraan niaga di Kalimantan Barat.
“Kami melihat potensi yang signifikan di Kalimantan Barat, khususnya pada industri yang bergantung pada kendaraan niaga yang andal. Melalui dealer ini, kami berkomitmen menyediakan layanan yang mudah diakses dan responsif,” kata Surya Tjahjono, Owner PT Armada Trans Persada.
Didirikan pada April 2021, ATP merupakan bagian dari Masabaru Gunapersada, grup usaha yang berdiri sejak 1965. Sejak menjadi diler resmi Mercedes-Benz Trucks pada 2021, ATP terus memperluas kehadirannya di Kalimantan Barat. Fasilitas di Mempawah ini menggantikan fasilitas sementara sebelumnya dengan dukungan purnajual yang lebih lengkap.
Di tingkat nasional, DCVI juga terus memperkuat jaringan yang telah berkembang menjadi lebih dari 24 lokasi di Indonesia, sekaligus memperluas kehadiran Mercedes-Benz Axor di koridor transportasi dan logistik utama.
Strategi tersebut ditopang kemampuan produksi lokal melalui PT Daimler Commercial Vehicles Manufacturing Indonesia (DCVMI) di Cikarang, Jawa Barat. Berdiri di atas lahan seluas 15 hektare, fasilitas ini memiliki kapasitas produksi hingga 5.000 truk dan bus per tahun, termasuk truk Mercedes-Benz Axor dan sasis bus Mercedes-Benz.
Tahun ini, Mercedes-Benz Trucks merayakan 130 tahun perjalanan global dan 56 tahun kehadirannya di Indonesia. Bagi DCVI, penguatan jaringan diler, manufaktur lokal, dan layanan purnajual menjadi bagian dari upaya membangun kemitraan jangka panjang.
Melalui ekspansi di Mempawah, Mercedes-Benz Trucks mempertegas strateginya: mendekatkan layanan kepada pelanggan, menjaga armada tetap beroperasi, dan memperkuat posisi di tengah berkembangnya kebutuhan transportasi serta logistik Indonesia. * (Syam)
7 Views
