Jakarta, Media-profesi.com – Memberikan kemudahan kepada pelanggan menjadi salah satu ciri khas yang selama ini Auto2000 upayakan dalam layanannya.
Seluruh karyawan baik garda depan maupun supporting memiliki komitmen untuk menerapkan nilai fokus pada pelanggan pada keseharian dalam bekerja.
Tak heran, AutoFamily memercayakan segala aspek kebutuhan perawatan hingga pembelian kembali mobil baru Toyota kepada Auto2000 sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia.
Hal ini dibuktikan pula dengan hasil survey yang diselenggarakan majalah SWA pada 5.000 responden dimasa pandemik, Auto2000 meraih penghargaan tertinggi dengan predikat Excellent pada Indonesia Customer Service Quality Award 2021, kategori authorized car dealer yang diaugerahkan pada tanggal 9 September 2021 lalu secara virtual.
Mengambil quote dari Martin Luther King , “To serve, you only need a heart full of grace and a soul generated by love” , sebuah kisah menarik ini menjadi bukti lain dari kepuasan yang berwujud menjadi loyalitas pelanggan dari salah satu cabang Auto2000 di kota Medan, Sumatera Utara.
Adalah Arianto, AutoFamily yang memberikan kepercayaannya pada Auto2000 Cabang Medan Pancing untuk dapat memenuhi pembelian mobil ketiganya yakni Toyota Fortuner VRZ TRD Diesel Lux 4×2. Pria muda berusia 35 tahun tersebut sudah menjadi pelanggan Auto2000 sejak membeli mobil Toyota pertamanya yakni Yaris pada tahun 2018.
Semua berawal dari kedekatan Arianto dengan salesman Auto2000 Medan Pancing yakni Andri Lubis. Pertemuan awal antara keduanya pada saat pameran Toyota, dimana salesman Auto2000, Andri Lubis, dengan sopan membantu mengangkat belanjaan pelanggan ke mobil meninggalkan kesan mendalam di hati Arianto yang berprofesi sebagai pedagang bakso dan memiliki toko sembako.
Akhirnya, terjalin komunikasi yang rutin diantara keduanya bahkan hingga beberapa tahun lamanya sehingga pelanggan memercayakan pembelian Fortuner yang juga merupakan kendaraan impiannya belum lama ini.
Tidak berhenti sampai di situ, saat penyerahan kendaraan, cabang Auto2000 Medan Pancing memberikan momen yang tidak terlupakan dengan mempersiapkan kendaraan siap pesta dihiasi oleh pita dan sajian kue favorit Arianto yang telah berdagang bakso sejak kecil dan sekarang mewarisi usaha tersebut dari orang tuanya.
Senyum merekah kembali terlihat dari wajah Arianto yang ditunjukan sejak pembelian pertama mobilnya hingga pembelian ketiganya kali ini.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan AutoFamily sehingga dapat melayani kebutuhan mobilitasnya dengan tulus dan sepenuh hati. Dengan diraihnya penghargaan tertinggi pada Indonesia Customer Service Quality Award 2021, menjadi penambah semangat kami untuk memberikan pelayanan terbaik pada setiap moment of truth dengan pelanggan,” jelas Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000, Sabtu (11/9/2021).
Manfaatkan Program Big Deals Auto2000
Memasuki September Ceria, Auto2000 menyajikan berbagai program promo yang dapat dimanfaatkan oleh pelanggan seperti Program Big Deals Bunga 1,9%. AutoFamily bisa membawa pulang mobil Toyota pilihan dengan bunga ringan 1,9%. Disediakan beragam pilihan mulai dari Toyota Avanza, Sienta, Yaris, Calya, Corolla Cross, Corolla Altis, dan Camry.
Selain itu, masih banyak program promo menguntungkan yang ditawarkan melalui Auto2000 Digiroom. Untuk pecinta Raize, terdapat promo Raize Family, Raize Millenial, serta EZDeal bersama Toyota Yaris. Tersedia pula promo Big Deal Agya Calya dan Toyota GR bagi pelanggan yang ingin memiliki model termewah dari GR Family yakni GR Sport dan GR Limited yang baru saja launching.
Tidak kalah memikat adalah Program Cicilan Ringan – Pilih Mobil Semudah Cicilannya dengan cicilan ringan mulai Rp 2,4 jutaan. Silakan klik menu PROMO pada Auto2000 Digiroom untuk memilih promo yang mau dipakai, termasuk masih berlakunya diskon PPnBM hingga akhir September 2021. AutoFamily tidak perlu bingung memanfaatkan promo diskon PPnBM karena potongan harga langsung dikenakan ke harga mobil.
Syarat dan ketentuan berlaku, segera gunakan program di atas via Auto2000 Digiroom karena tersedia tambahan hadiah langsung berupa Air Purifier Eksklusif dan uang elektronik Rp 500 ribu khusus pembelian dengan paket kredit. * (Syam/Wah)
41 Views
