Jakarta, Mediaprofesi.id – Chery Indonesia terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan purnajual yang lebih dekat dengan konsumen. Bersama Chery Trimegah BSD dan komunitas J6EVO, Chery menggelar kegiatan general check-up serta edukasi teknis bagi para pemilik Chery J6 pada 21 Juni 2026.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program Chery Family Care dan With Chery With Love (WCWL), yang dirancang untuk memastikan pengguna kendaraan listrik Chery dapat menikmati pengalaman berkendara yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Vice Country Director Chery Business Unit, Budi Darmawan Jantania, mengatakan bahwa peningkatan jumlah pengguna Chery sejalan dengan penguatan layanan purnajual yang terus dilakukan perusahaan.
“Seiring bertambahnya pengguna kendaraan Chery dan jaringan diler yang ditargetkan mencapai 120 lokasi tahun ini, kami terus meningkatkan kualitas layanan purnajual melalui kolaborasi aktif dengan diler dan komunitas. Melalui Chery Family Care, kami ingin memastikan konsumen tidak hanya memperoleh layanan terbaik, tetapi juga memahami teknologi dan perawatan kendaraan Chery dengan lebih baik,” ujarnya.
Kegiatan diawali dengan sesi edukasi teknis yang membahas berbagai teknologi unggulan pada Chery J6 Series. Salah satu yang menjadi sorotan adalah penggunaan All-Aluminum Alloy Chassis, rangka berbahan aluminium yang menawarkan bobot lebih ringan, ketahanan korosi lebih baik, serta daya tahan tinggi untuk berbagai kondisi jalan dan cuaca.
Menurut Chery, teknologi ini mampu meningkatkan ketahanan terhadap korosi hingga 30 tahun dan meningkatkan kekakuan struktur kendaraan hingga 30 persen. Bobot yang lebih ringan juga membantu menurunkan pusat gravitasi kendaraan sehingga mobil lebih stabil, minim limbung, dan tetap nyaman dikendarai.
Peserta juga mendapatkan penjelasan mengenai berbagai program garansi yang tersedia untuk Chery J6. Mulai dari garansi kendaraan selama enam tahun atau 150.000 kilometer, garansi baterai hingga delapan tahun atau 160.000 kilometer, serta program bebas biaya perawatan selama lima tahun atau 75.000 kilometer.
Setelah sesi edukasi, para peserta mengikuti layanan general check-up yang dilakukan oleh tim teknis Chery bersama diler Trimegah BSD. Pemeriksaan meliputi kondisi baterai 12V, sistem kelistrikan, rem, ban, suspensi, hingga diagnosis sistem kendaraan guna memastikan performa mobil tetap optimal.
Tak hanya itu, peserta juga mendapatkan edukasi mengenai cara merawat kendaraan listrik secara tepat. Materi yang diberikan mencakup praktik pengisian daya yang benar, pentingnya pembaruan perangkat lunak, hingga anjuran melakukan servis berkala setiap 12 bulan atau 15.000 kilometer.
Melalui kolaborasi dengan jaringan diler dan komunitas pengguna, Chery menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan konsumen.
Ke depan, program Chery Family Care akan terus dikembangkan melalui berbagai kegiatan edukasi, pemeriksaan kendaraan, serta komunikasi yang lebih intensif dengan komunitas guna menyerap masukan dan meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan Chery. * (Syam/Pra)
192 Views
